Fecha de la última modificación: 28 de febrero de 2023

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, se informa al Usuario que el titular de la presente Página web (en adelante, “Página web”) www.arediana.com es AREDIANA S.L. (en adelante, “AREDIANA”) cuyos datos de identificación son los siguientes:

• AREDIANA, S.L.
• NIF B-72566045
• Domicilio social: calle de Núñez de Balboa, número 12, 28001 Madrid
• Número de Registro Sanitario: 26.023097/M
• Director Técnico Farmacéutico: Fares Amer Sinokrot, número colegiado: 3407 (COFNA)
• Datos del Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 44.137, Folio 121, Inscripción 1
• Correo electrónico: arediana@arediana.com

El Usuario puede efectuar sus consultas a través de nuestra sección de Contacto o bien remitiendo un escrito por correo postal a la dirección señalada o bien a través del correo electrónico de contacto arediana@ardiana.com.

Acceso y funcionamiento de la Página web

El Aviso Legal regula el acceso y uso de los Usuarios a la Página web y tiene por objeto dar a conocer los servicios y productos de AREDIANA, así como permitir el acceso general de todos los Usuarios de Internet.

Para el acceso y uso de la Página web no será necesario contar con un Usuario, a pesar de que se ofrece la posibilidad al Usuario de crearse un perfil para poder gestionar sus compras. En el caso que se cree un perfil, el Usuario se compromete a mantener su contraseña en secreto y a protegerla de usos no autorizados por terceros.

AREDIANA no se hace responsable frente a los Usuarios por la revelación de sus datos personales a terceros que no sea debida a causas directamente imputables a AREDIANA ni por el uso que de tales datos hagan terceros ajenos a AREDIANA.

Utilización de la Página web

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos de la Página web estando obligado a:

• Facilitar información veraz y exacta sobre los datos solicitados en los diferentes formularios, y mantenerlos actualizados, toda vez que haga uso de la Página web;
• No incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
• No difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, discriminatorio en razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente;
• No provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Página web, de los proveedores de AREDIANA o de terceras personas, ni introducir ni difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
• No utilizar los contenidos de la Página web y la información de esta para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros;
• No intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

AREDIANA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Página web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de esta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. Por ello, recomendamos que el Usuario lo lea periódicamente.

Registro de usuarios

El Usuario puede registrarse en la Página web para tener acceso a su historial de pedidos y ser informado periódicamente del lanzamiento de campañas y promociones de determinados productos comercializados en la Página web, concursos e información de su interés.

El registro como usuario es totalmente gratuito y puede hacerse por vía electrónica a través de la Página web. Este registro consiste en rellenar los campos obligatorios del formulario de creación de la cuenta. El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de la información comunicada en este contexto, siendo ésta una condición necesaria para que podamos procesar futuros pedidos. Para saber más sobre el uso de sus datos personales por parte de AREDIANA, le invitamos a consultar la Política de Privacidad publicada en la Página web.

La cuenta de un Usuario registrado es personal e intransferible. En ningún caso AREDIANA se responsabiliza de la veracidad de los datos de registro facilitados por los Usuarios, siendo cada uno de ellos responsable de las consecuencias, errores y posibles fallos que puedan derivarse de la falta de calidad de los datos.

Responsabilidades

• Responsabilidad por el uso de la Página web: El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de la Página web, quedando AREDIANA exonerado de cualquier clase de responsabilidad que pudiera derivarse de las acciones del Usuario.AREDIANA empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en la Página web. No obstante, AREDIANA no asume ninguna garantía con relación a la presencia de errores o posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de esta Página web.El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra AREDIANA basada en la utilización del Web por el Usuario. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean ocasionados a AREDIANA con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.
• Responsabilidad por el funcionamiento de la Página web: AREDIANA excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico.Asimismo, también se excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de AREDIANA. AEREDIANA está facultada para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad a la Página web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.
• Responsabilidad por contenido de la Página web: AREDIANA no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier tipo de actividad que realice sobre los textos y/o fotografías que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.Por otro lado, AREDIANA no será responsable por la información enviada por el Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que AREDIANA tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en cualquiera de las secciones de la presente Página web, puede hacerlo dirigiéndose a AREDIANA a través de las direcciones de contacto indicadas en la presente Página web.

Enlaces de terceros

• Web enlazante: Los terceros que tengan la intención de incluir en su Página web un enlace de la presente Página web tendrán que cumplir con la legislación vigente y no podrán alojar contenidos que sean inapropiados y/o ilícitos. En ningún caso, AREDIANA se hace responsable del contenido de la Página web del tercero, ni promueve, garantiza, supervisa ni recomienda los contenidos de esta. En el caso que, la Web enlazante incumple alguno de los aspectos anteriores estará obligado a suprimir el enlace de manera inmediata.
• Web enlazada: En esta Página web se pueden incluir enlaces de páginas web de terceros. No obstante, lo anterior, AREDIANA no se hace responsable del contenido de estas páginas web enlazadas, sino que será el Usuario el encargado de aceptar y comprobar los accesos en cada momento. El presente Aviso Legal se refiere únicamente a esta Página web y los contenidos de AREDIANA, y no se aplica a los enlaces o a las páginas webs de terceros accesibles a través de la Página web.

Tales enlaces o menciones tienen una finalidad que no implica el apoyo, la aprobación, comercialización o relación alguna entre AREDIANA y las personas o entidades titulares de los lugares donde se encuentren.

Propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos

Todos los contenidos de la Página web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva o están bajo el control de AREDIANA incluyendo, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, maquetaciones, contenido del blog, vídeos, y demás elementos que aparecen en la Página web. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Página web están protegidos por la Ley.

AREDIANA no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Página web y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta Página web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de AREDIANA o del titular de los mismos, y AREDIANA se reserva todos los derechos para eventuales acciones judiciales.

Publicidad

En la Página web podrán alojarse contenidos publicitarios o patrocinados. Los anunciantes o patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en la Página web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser aplicables.

AREDIANA no será responsable de ningún error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios de los patrocinadores. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en esta Página web pueden ponerse en contacto con AREDIANA a través de los medios indicados en el encabezamiento.

Tratamiento de Datos Personales

Para conocer el tratamiento que AREDIANA llevará a cabo de los datos personales que trate a través de la presente Página web, puedes dirigirte a la Política de Privacidad y a la Política de Cookies. Por favor, lee atentamente este texto legal antes de facilitarnos tus datos personales.

Legislación aplicable

El Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso a la Página web, se someterán a los juzgados o tribunales pertinentes del domicilio del Usuario.

AREDIANA perseguirá el incumplimiento del presente Aviso Legal, así como cualquier utilización indebida de la Página web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.

Contacto

Para cualquier consulta o comentario sobre el presente Aviso Legal podrás ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico arediana@arediana.com.

POLÍTICA PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad: AREDIANA, S.L. (“AREDIANA”)
Web: www.arediana.com
NIF: B72566045
Domicilio social: 28001 Madrid, calle de Núñez de Balboa, número 12

Contacto: arediana@arediana.com

De conformidad con lo establecido en los arts. 13 y 14 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), y los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, te informamos, mediante la presente Política de Privacidad, de toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales.

¿Qué datos tratamos?

En el marco de las funcionalidades ofrecidas a través de esta página web, y condicionado a las finalidades indicadas, tratamos datos identificativos y de contacto como son nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, así como datos de dirección de envío y bancarios en el caso que procedas a la compra de artículos a través de nuestra página web. Asimismo, tratamos datos recopilados a través de las cookies, como son el comportamiento del usuario en la página web, información del dispositivo e identificadores para publicidad, por ejemplo.

Todos los datos solicitados por AREDIANA son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que AREDIANA pueda proceder a la prestación del servicio. En los casos en los que AREDIANA indique específicamente que ciertos datos no son obligatorios, serás libre de no comunicar tales datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.

El uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de AREDIANA o por los titulares de servicios de terceros utilizados por AREDIANA tiene como finalidad la prestación del servicio solicitado, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.

¿Con qué finalidades trataremos tus datos y cuál es la legitimación para tratarlos?

En AREDIANA tratamos los datos personales que nos facilites, así como todos aquellos que sean recabados a través de la página y los que deriven de tu relación con nosotros para las siguientes finalidades principales:

Creación de perfil de usuario: tus datos personales serán tratados con la finalidad de crearte un perfil de cuenta de usuario lo que te permitirá efectuar la compra de productos, acceder a todos tus pedidos y gestionarlos, mostrar tu opinión respecto los productos comprados y artículos compartidos en el blog y gestionar tus datos personales. La base legal para el tratamiento de tus datos personales será el interés legítimo de AREDIANA para garantizar la seguridad de la cuenta y prevenir el fraude, así como para brindarte una experiencia personalizada en el portal.

Procedimiento de compra de productos: Tus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar debidamente el procedimiento de compra de los productos seleccionados, así como cualquier cuestión relacionada con éste como podría ser la devolución de productos o las incidencias a lo largo del procedimiento. La base legal para el tratamiento de tus datos personales será la ejecución de la relación contractual según lo previsto en los Términos y Condiciones que aceptes en el momento de la compra de los productos.

Gestión de pagos: Salvo que se especifique lo contrario, AREDIANA tramita todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, deberás facilitar tus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. AREDIANA no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirás una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.

Visualizar contenidos de plataformas externas: Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de AREDIANA e interactuar con éstos. Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que no los utilices.

Formulario de contacto: Gestionar y responder a las dudas y/o consultas que nos plantees a través del formulario de contacto o de otro medio, tal como un live chat o chatbot. Para ello, nos podremos poner en contacto contigo tanto por vía electrónica tanto telefónica. La base legal para el tratamiento de tus datos personales será el consentimiento prestado por tu parte en el momento de enviarnos tu petición de contacto.

Por otro lado y, únicamente en el caso que así lo hayas consentido, tus datos personales serán tratados con la finalidad de enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, ofertas y consejos (newsletter). En este sentido, tus datos personales serán tratados con la finalidad de sugerirte productos u ofertas en función de tu historial de compras o incluso informarte sobre los productos que has dejado en tu carrito cuando no finalizas el proceso de compra. Informarte que el tratamiento de tus datos con esta finalidad está legitimado por el consentimiento expreso prestado por tu parte. Por ello, te recordamos que en cualquier momento puedes revocar el mismo a través del link adaptado a tal efecto en la comunicación o bien, enviando un correo electrónico a arediana@arediana.com

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

AREDIANA puede comunicar tus datos personales a terceros para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.

Estos terceros pueden incluir, entre otros, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de alojamiento de sitios web, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de análisis de datos.

Es posible que algunos de estos terceros estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por lo tanto, implique una transferencia internacional de datos. En este sentido, AREDIANA garantiza que dicha transferencia se realizará de acuerdo con las normas establecidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos, con el objetivo de garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.

Asimismo, AREDIANA se reserva el derecho de comunicar tus datos personales a cualquier otra entidad en caso de que así lo requiera la legislación aplicable o si dicha comunicación es necesaria para la protección de los intereses legítimos de AREDIANA.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario para la finalidad por la que han sido recogidos. En consecuencia, si es necesario, los datos se bloquearán hasta que finalice el plazo legalmente establecido. En el caso de que sus datos personales se utilicen para varias finalidades que nos obligaran a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.

¿Cuáles son tus derechos como titular de los datos?

Como consecuencia del tratamiento de tus datos personales, la legislación vigente te otorga una serie de derechos. En particular, podrás ejercitar ante AREDIANA los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Tendrás derecho a conocer los datos personales que son tratados por AREDIANA, así como las finalidades de dichos tratamientos.

Derecho de rectificación: Podrás solicitar en cualquier momento la rectificación de un dato si los que constaran registrados fueran erróneos o inexactos.

Derecho de supresión y derecho al olvido: Puedes solicitar, en cualquier momento, la supresión de tus datos de los ficheros de AREDIANA, cuando esto sea posible de conformidad con la legislación vigente.

Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.

Derecho de oposición: Podrás oponerte al tratamiento de tus datos en relación con cualesquiera finalidades con las que tratemos los datos, o retirar el consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales.

Derecho a la portabilidad de los datos: Tendrás derecho a, siempre que técnicamente sea posible y razonable, solicitar que los datos sean comunicados a otro responsable del tratamiento.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: Podrás solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos te afecte significativamente.

Podrás hacer efectivo el ejercicio de cualquiera de estos derechos dirigiéndote a AREDIANA a través de alguno de los siguientes medios, acompañando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente mediante:

Correo electrónico que deberás dirigir a la siguiente dirección: arediana@arediana.com
Correo postal dirigido a AREDIANA, S.L., 28001 Madrid, calle de Núñez de Balboa, número 12.
Directamente ante la Agencia Española de Protección de Datos y reclamar ante este organismo la protección de tus derechos (www.agpd.es).

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

Tú eres el único responsable de la veracidad, corrección y actualización de los datos facilitados a través de cualquiera de los formularios o medios de envío de información, exonerando a AREDIANA de cualquier responsabilidad al respecto.

Nos garantizas y respondes, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados.

AREDIANA no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarlas a los cambios que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilites sus datos a través de esta Web.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

AREDIANA no será responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a AREDIANA; así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de AREDIANA.